ניטור ביצועים של מערכות סולאריות מסחריות באמצעות מערכות ניטור ייעודיות
זיהוי התראות, תקלות ציוד ובעיות תפעוליות
פתיחת קריאות שירות, מעקב אחר הטיפול וניהולן עד לסגירה
עבודה שוטפת מול טכנאי שטח וצוותים פנימיים לצורך קידום הטיפול בתקלות
ניהול הקשר עם הלקוחות ועדכון בנוגע למצב המערכות ופעילויות התחזוקה
עבודה עם דשבורדים ומידע תפעולי לצורך קבלת החלטות שוטפת
תיעוד ומעקב אחר משימות ופעילויות פתוחות
תעדוף וניהול מספר משימות במקביל בסביבה תפעולית דינמית
חובה
יכולת עבודה מסודרת, ירידה לפרטים ומעקב אחר משימות
יכולת ארגון וניהול מספר משימות במקביל
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות באופן עצמאי
תודעת שירות ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה
אוריינטציה טכנולוגית ונוחות בעבודה עם מערכות ממוחשבות
היכרות עם Microsoft Excel
יכולת למידה גבוהה, יוזמה ולקיחת אחריות
יתרון
ניסיון קודם בתפקידי תפעול, שירות או עבודה מול לקוחות
היכרות עם מערכות ניטור או מערכות סולאריות
With our Digital Expert