פיתוח תוכניות הדרכה עבור חברות יצרניות או חברות המפתחות מוצרים טכנולוגיים מעניק 3 יתרונות משמעותיים:

• הדרכה חוסכת זמן לעובדים: הנגשת המידע בצורה ידידותית בתהליך כניסה לתפקיד של עובד חדש, קליטת מערכת, או מכונה חדשה ועוד.
• ייעול הייצור: מערך הדרכה מקצועי ואפקטיבי מסייע בצמצום תקלות בייצור, ומאפשר מעבר חלק יותר של עובדים בין קווי הייצור.
• שביעות רצון של הלקוחות מהמוצר: מארז הדרכה נכון מאפשר להפיק את המקסימום מהמוצר, להפעיל אותו בצורה נכונה וכך לשפר את שביעות רצון הלקוחות.

כדי ליהנות מיתרונות אלו ונוספים, חשוב שתוכניות ההדרכה יהיו:

• מקצועיות
• מפותחות בשיתוף הגורמים המפתחים את המוצרים ומנהלים את הייצור
• מבוססות על פלטפורמת הלמידה הנכונה: סרטון, לומדה, משחק וכד׳
• משולבות במעורבות גבוהה של הלומד

הדרכה אפקטיבית היא הדרכה בה יש רמה גבוהה של מעורבות הלומד.

בנג'מין פרנקלין תיאר זאת בדיוק רב:

“𝙏𝙚𝙡𝙡 me and I forget, 𝙏𝙚𝙖𝙘𝙝 me and I may remember, 𝙄𝙣𝙫𝙤𝙡𝙫𝙚 𝙢𝙚 𝙖𝙣𝙙 𝙄 𝙇𝙚𝙖𝙧𝙣”
(𝘉𝘦𝘯𝘫𝘢𝘮𝘪𝘯 𝘍𝘳𝘢𝘯𝘬𝘭𝘪𝘯)

אצלנו באמרל, בתהליך מתמשך שנמשך כבר 20 שנה, פיתחנו מתודולוגיה ל"פיצוח" ההדרכה הנדרשת עבור מוצר, עבור מערכת או עבור משתמש ואנו מממשים זאת בפלטפורמות שונות כדי להנגיש את הידע וההדרכות לעובדים או הלקוחות.